Optimizimi i Sigurimeve
Përmirësimi i Flukseve të Punës në Sigurime
Racionalizoni përpunimin e kërkesave, përmirësoni zbulimin e mashtrimeve dhe përmirësoni menaxhimin e policave. Rrisni efikasitetin, ulni kostot dhe ngrini kënaqësinë e klientëve me shërbimet e personalizuara të Lemza.
Revolucionarizimi i Operacioneve të Sigurimeve me Minimin e Procesit të Avancuar
Transformoni proceset tuaja të sigurimeve me minimin e procesit. Racionalizoni përpunimin e kërkesave, përmirësoni vlerësimin e rrezikut dhe rrisni mbajtjen e klientëve. Optimizoni menaxhimin e policave dhe saktësinë e nënshkrimit duke identifikuar dhe parandaluar kërkesat mashtruese.
Duke automatizuar flukset e punës dhe analizuar modelet e të dhënave, minimi i procesit ndihmon siguruesit të reduktojnë kostot, të rrisin efikasitetin dhe të ofrojnë shërbim më të mirë për klientët e tyre, duke siguruar një avantazh konkurrues në treg.
Transformimi i Proceseve të Sigurimeve
Ne ofrojmë mjete inovative për të optimizuar përpunimin e kërkesave, për të përmirësuar menaxhimin e rrezikut dhe për të rritur kënaqësinë e klientëve, duke siguruar që operacionet tuaja të sigurimeve të jenë të shkathëta dhe efektive.
Kontaktoni Ekspertët Tanë+4.2x
Përmirësim në shpejtësinë e përpunimit të kërkesave duke përdorur minimin e procesit nga viti 2021 deri në 2024 krahasuar me normat e industrisë.
-18%
Ulja e kostove të nënshkrimit të arritura përmes minimit të procesit nga viti 2019 deri në 2023.
Përdorimet
Racionalizimi i Përpunimit të Kërkesave
Optimizon flukset e kërkesave, redukton kohët e përpunimit dhe gabimet, duke çuar në zgjidhje më të shpejtë dhe përmirësim të kënaqësisë së klientit.
Vlerësimi i Saktë i Rrezikut
Analizon të dhënat historike për të përmirësuar modelet e rrezikut, duke mundësuar vendosjen më të saktë të premiumeve dhe reduktimin e rreziqeve të nënshkrimit.
Parandalimi i Mashtrimeve
Zbulon modelet e pazakonta në të dhënat e kërkesave, duke ndihmuar në identifikimin dhe parandalimin e kërkesave mashtruese, çka ul kostot e përgjithshme të kërkesave.
Vlerësimi i Rrezikut
Përmirësoni saktësinë e vlerësimit të rrezikut duke shfrytëzuar analizën e të dhënave historike për të përmirësuar modelet e rrezikut dhe proceset e vendimmarrjes. Kjo ndihmon në vlerësimin më të mirë të rreziqeve të mundshme dhe vendosjen e premiumeve të përshtatshme.
Ruajtja e Klientëve
Reduktoni largimin e klientëve duke identifikuar modelet që çojnë në largim dhe duke zbatuar strategji të synuara të mbajtjes. Duke kuptuar sjelljen e klientëve, siguruesit mund të adresojnë në mënyrë proaktive çështjet dhe të përmirësojnë besnikërinë.
Menaxhimi i Policave
Optimizoni proceset e administrimit të policave duke thjeshtuar flukset e punës për lëshimin dhe rinovimin e policave. Racionalizimi i këtyre proceseve përmirëson efikasitetin dhe kënaqësinë e klientit, duke çuar në ndërveprime më të qeta.
Nënshkrimi
Përmirësoni saktësinë dhe shpejtësinë e nënshkrimit duke automatizuar mbledhjen e të dhënave dhe analizën e rrezikut. Kjo mbështet vendimet më të shpejta dhe më të sakta të nënshkrimit, duke përmirësuar të gjithë procesin.
Përmirësimi i Përputhshmërisë Rregullatore
Siguron përputhshmëri me kërkesat rregullatore duke ofruar procese transparente dhe të gjurmueshme, duke reduktuar rrezikun e mos përputhshmërisë dhe ndëshkimeve të lidhura.
Efikasiteti Operativ në Qendrat e Thirrjeve
Përmirësoni efikasitetin operativ të qendrave të thirrjeve të sigurimeve duke analizuar dhe optimizuar proceset e përfshira në trajtimin e pyetjeve dhe kërkesave të mbështetjes së klientëve. Process Mining ndihmon në identifikimin e ngushticave, reduktimin e kohëve të pritjes dhe racionalizimin e flukseve të komunikimit, duke çuar në zgjidhje më të shpejtë të çështjeve dhe rritjen e kënaqësisë së klientit. Kjo gjithashtu ndihmon në alokimin më të mirë të burimeve dhe stafit, duke reduktuar përfundimisht kostot operative.