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Process Mining

L'art de la perfection des processus

Révélez les inefficacités cachées, améliorez la conformité et stimulez l'innovation pour transformer vos processus métier en une croissance et un succès sans précédent.

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Cas d'utilisation

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Amélioration des audits financiers

Grâce à l'analyse des données de transaction, le Process Mining aide à découvrir des divergences et à assurer la conformité aux réglementations financières, rendant les audits plus précis et efficaces.

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Optimisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement

Le Process Mining offre des informations en temps réel sur les activités de la chaîne d'approvisionnement, aide à identifier les goulots d'étranglement, réduit les retards et améliore l'efficacité globale, garantissant des livraisons à temps et des économies de coûts.

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Augmentation de la conformité dans les soins de santé

Le Process Mining garantit que les processus de soins de santé respectent les normes réglementaires en surveillant et en analysant continuellement les flux de travail cliniques et administratifs, réduisant les risques et améliorant la qualité des soins aux patients.

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Amélioration du service client

Obtenez une vue d'ensemble des processus de service client pour identifier et éliminer les inefficacités, ce qui se traduit par des temps de résolution plus rapides et une satisfaction client accrue.

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Optimisation des processus de fabrication

Le Process Mining cartographie les flux de production, met en évidence les inefficacités et identifie les domaines d'amélioration, augmentant la productivité et réduisant les coûts d'exploitation.

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Amélioration de la gestion des services informatiques

Analysez les données sur les incidents informatiques et les demandes de service pour identifier les causes des problèmes, améliorer les temps de réponse et augmenter la qualité du service, garantissant un meilleur support informatique et une satisfaction utilisateur.

Qu'est-ce que le Process Mining ?

Orchestrer l'excellence :

L'art de la perfection des processus

Nous sommes spécialisés dans le Process Mining et les analyses avancées et proposons des conseils d'experts en optimisation des processus. Notre plateforme offre une visualisation inégalée des processus métiers, des insights prédictifs et des alertes précoces basés sur des données en temps réel. Elle identifie les inefficacités cachées et les goulets d'étranglement, permettant à votre entreprise de rationaliser ses opérations et d'atteindre des performances de pointe.

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Comment aidons-nous?

Transformez vos opérations avec précision.

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La cartographie traditionnelle des processus repose souvent sur des estimations et peut négliger des inefficacités critiques. Nos outils de Process Mining de pointe plongent profondément dans vos données de transaction, révèlent les véritables flux de processus et découvrent des inefficacités cachées. Cela permet à toute votre équipe d'identifier précisément les problèmes et de mettre en œuvre des solutions efficaces. Pour des améliorations durables, utilisez notre expertise et nos mesures complètes.

McKinsey 2019: Mining for value with intelligent process analytics

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12%

La mise en œuvre de solutions d'usine intelligente, y compris le process mining, augmente la productivité du travail de 12 %, en répondant aux pénuries de main-d'œuvre et en améliorant l'efficacité. 86 % des dirigeants du secteur manufacturier estiment que ces solutions stimuleront la compétitivité au cours des cinq prochaines années.

Deloitte United States: Manufacturing Industry Outlook

$30M

La combinaison du process mining avec le task mining a révélé des inefficacités et a conduit à des économies d'efficacité de 30 millions de dollars et à une augmentation de 10 à 15 % des livraisons ponctuelles et complètes.

McKinsey 2024: Combining process and task mining for impact

Pourquoi le Process Mining ?

Dans les grandes entreprises, en moyenne 30 % des processus sont inefficaces. Cela signifie que ces processus ont un potentiel considérable de refonte et d'optimisation pour fonctionner de manière beaucoup plus efficiente et efficace.

McKinsey 2023: The State of Organizations 2023: Ten shifts transforming organizations

30%

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La force de l'unité

Découvrez la puissance dynamique de la méthodologie 'La force de l'unité' de Lemza. Grâce à des efforts synchronisés et une expertise partagée, notre équipe s'efforce sans relâche d'optimiser les processus et de dépasser les attentes des clients. Découvrez l'impact transformateur de l'unité alors que nous traçons le chemin le plus efficace vers le succès pour votre entreprise.

Découvrez le Processus ⚡🔍icon
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Comment aidons-nous?
Élevez vos opérations commerciales avec la solution avancée de Process Mining de Lemza. Révolutionnez votre flux de travail avec une intégration transparente et une efficacité incomparable.
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Scalabilité

Adaptez-vous facilement aux exigences changeantes et évoluez vos opérations en découvrant et en analysant les variations des processus.

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Réduction des erreurs

Identifiez et éliminez les inefficacités et les goulots d'étranglement pour minimiser les erreurs et améliorer la précision des processus.

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Assurance de la conformité

Assurez-vous du respect des réglementations en surveillant et en auditant précisément les processus.

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Informations en temps réel

Obtenez des informations exploitables immédiates pour favoriser l'amélioration continue et la croissance de l'entreprise.

Cas d'utilisation

Identification des processus

Création automatisée de cartes de processus visuelles basées sur des journaux de données, révélant les flux de travail réels au sein d'une organisation.

Amélioration des processus

Recommande des améliorations ou des optimisations basées sur l'analyse des performances des processus, des goulots d'étranglement et des inefficacités.

Vérification de la conformité

Compare les processus réels (tels qu'enregistrés dans les journaux) avec des modèles prédéfinis ou des meilleures pratiques pour identifier les écarts ou les problèmes de conformité.

Procure to Pay: Q1 2024
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Analyse des performances

Surveille et analyse les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les temps de cycle, les temps d'attente et les niveaux de service pour évaluer l'efficacité des processus.

Analyse des goulots d'étranglement

Identifie les zones d'un processus qui ralentissent l'ensemble du flux de travail et permet des améliorations ciblées pour augmenter l'efficacité.

Analyse prédictive

Utilise des données historiques pour prédire les résultats futurs des processus, permettant une gestion proactive et une prise de décision éclairée.

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Analyse des variantes

Identifie et analyse différentes variantes d'un processus au sein de l'organisation pour comprendre pourquoi certains chemins sont privilégiés.

Analyse des causes profondes

Aide à diagnostiquer les causes sous-jacentes des écarts ou des inefficacités des processus et facilite une résolution des problèmes plus efficace.

Intégration avec d'autres outils

S'intègre de manière transparente avec d'autres outils de Business Intelligence et d'analyse pour améliorer la prise de décision basée sur les données.

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D'où proviennent les données?

Au cœur de notre logiciel se trouve la capacité de connecter et d'harmoniser l'ensemble de votre paysage de données. Nous comprenons la nature diversifiée et dynamique des systèmes de données actuels, et notre solution est conçue pour s'intégrer parfaitement à votre infrastructure existante, garantissant un processus d'intégration des données fluide et efficace.

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