流程挖掘
流程完美的艺术
揭示隐藏的低效,提升合规性,推动创新,转变您的业务流程,实现前所未有的增长和成功。
用例
增强财务审计
通过分析交易数据,流程挖掘帮助发现差异并确保遵守财务法规,使审计更加准确和高效。
优化供应链运营
流程挖掘提供供应链活动的实时洞察,帮助识别瓶颈、减少延误并提高整体效率,确保准时交付和成本节约。
增强医疗合规性
流程挖掘通过持续监控和分析临床和行政工作流程,确保医疗流程遵守法规,降低风险并改善患者护理。
改善客户服务
全面了解客户服务流程,识别并消除低效,实现更快的解决时间和更高的客户满意度。
简化制造流程
流程挖掘绘制生产工作流程,突出低效并识别改进领域,从而提高生产力并降低运营成本。
提升 IT 服务管理
分析 IT 事件和服务请求数据,识别问题根本原因,提高响应时间并提升服务质量,确保更好的 IT 支持和用户满意度。
什么是流程挖掘?
协调卓越:
流程完美的艺术
我们专注于高级流程挖掘和分析,提供流程优化的专家咨询。我们的平台提供无与伦比的企业流程可视化、预测性见解和基于实时数据的早期警告。它识别隐藏的低效和瓶颈,使您的业务能够简化运营并达到最佳性能。
我们如何帮助?
以精确性转变您的运营。
传统的流程映射通常依赖于估计,可能会遗漏关键的低效之处。我们的先进流程挖掘工具深入挖掘您的交易数据,揭示真实的流程流并发现隐藏的低效之处。这使您的整个团队能够准确定位问题并实施有效的解决方案。为了实现持续改进,利用我们的专业知识和全面措施。
麦肯锡2019:通过智能流程分析挖掘价值
12%
实施智能工厂解决方案,包括过程挖掘,将劳动生产率提高了12%,解决了劳动力短缺问题并提高了效率。86%的制造业高管认为这些解决方案将在未来五年内提升竞争力。
Deloitte United States: Manufacturing Industry Outlook
$30M
将过程挖掘与任务挖掘结合起来,揭示了低效率,并带来了3000万美元的效率节省以及10-15%的按时足量发货率的提高。
McKinsey 2024: Combining process and task mining for impact
为什么选择流程挖掘?
在大公司中,平均有30%的流程是低效的。这意味着这些流程具有显著的重新设计和优化潜力,可以使其运行得更加高效和有效。
麦肯锡2023:2023年组织状态:正在改变组织的十个转变
30%
团结的力量
发现 Lemza 的“团结的力量”方法论的动态力量。通过同步努力和共享专业知识,我们的团队不懈努力优化流程,超越客户的期望。见证团结的变革性影响,因为我们为您的业务铺平了通向成功的最有效道路。
联系我们我们如何帮助?
利用 Lemza 的高级流程挖掘解决方案,将您的业务运营提升到新高度。通过无缝集成和无与伦比的效率,革新您的工作流程。
可扩展性
通过发现和分析流程变化,轻松适应不断变化的需求并扩大运营。
减少错误
识别并消除低效和瓶颈,减少错误并提高流程准确性。
合规保证
通过精准监控和审计流程,确保遵守法规。
实时洞察
即时获得可操作的见解,以推动持续改进和业务增长。
用例
流程发现
基于数据日志自动创建视觉流程图,揭示组织内的实际工作流程。
流程改进
基于流程性能、瓶颈和低效的分析推荐改进或优化措施。
合规检查
将实际流程(如日志中记录)与预定义的模型或最佳实践进行比较,以识别偏差或合规问题。
Procure to Pay: Q1 2024
性能分析
监控和分析关键绩效指标(KPI)如处理时间、等待时间和服务水平,以评估流程效率。
瓶颈分析
识别流程中减慢整体工作流的区域,并实现有针对性的改进以提高效率。
预测分析
利用历史数据预测未来流程结果,实现主动管理和决策。
变体分析
识别和分析组织内流程的不同变体,了解为什么某些路径比其他路径更受欢迎。
根本原因分析
帮助诊断流程偏差或低效的根本原因,促进更有效的问题解决。
与其他工具集成
与其他商业智能和分析工具无缝集成,以增强数据驱动的决策。