logo

Shërbimet Publike

Përmirësimi i Operacioneve të Shërbimeve Publike

Racionalizoni operacionet, optimizoni menaxhimin e burimeve dhe përmirësoni përputhshmërinë rregullatore. Rrisni efikasitetin dhe kënaqësinë e klientëve me zgjidhjet e ekspertëve të minimit të proceseve të Lemza.

icon

Përmirësimi i Shërbimeve Publike me Minimin Inovativ të Procesit

Rrisni efikasitetin e sektorit të shërbimeve publike me minimin e procesit. Përmirësoni menaxhimin e aseteve, siguroni përputhshmërinë rregullatore dhe përmirësoni saktësinë e faturimit të klientëve. Racionalizoni ofrimin e shërbimeve, reduktoni konsumin e energjisë dhe përmirësoni menaxhimin e ndërprerjeve. Process Mining identifikon joefikasitetet,

reduktuar kostot dhe përmirësuar performancën operacionale të përgjithshme. Kjo siguron ofrimin efikas të shërbimeve, reduktimin e kohës së ndërprerjeve dhe përvoja më të mira të klientëve. Duke optimizuar operacionet, kompanitë e shërbimeve publike mund të ofrojnë shërbime të besueshme ndërsa menaxhojnë burimet në mënyrë të qëndrueshme.

Optimizimi i Shërbimeve Publike

Shërbimet tona ndihmojnë kompanitë e shërbimeve publike të përmirësojnë ofrimin e shërbimeve, menaxhimin e aseteve dhe përputhshmërinë rregullatore, duke nxitur efikasitetin dhe qëndrueshmërinë.

Kontaktoni Ekspertët Tanëicon

+3.9x

Përmirësim në efikasitetin e ofrimit të shërbimeve përmes minimit të procesit nga viti 2020 deri në 2024 krahasuar me treguesit e mëparshëm.

-18%

Reduktim i kostove operative në sektorin e shërbimeve publike për shkak të minimit të procesit nga viti 2019 deri në 2023.

iconicon

Përdorimet

icon

Menaxhimi i Aseteve

Optimizon oraret e mirëmbajtjes dhe përdorimin e aseteve, duke reduktuar kohën e ndërprerjes dhe zgjatur jetën e infrastrukturës.

icon

Efikasiteti i Energjisë

Analizon modelet e konsumit për të identifikuar fushat për kursime energjie, duke reduktuar kostot operative dhe ndikimin mjedisor.

icon

Përmirësimi i Shërbimit ndaj Klientit

Racionalizon flukset e punës së shërbimit ndaj klientit, duke reduktuar kohët e përgjigjes dhe përmirësuar kënaqësinë e klientëve.

icon

Optimizimi i Përgjigjeve ndaj Kërkesave

arrow

Optimizoni programet e përgjigjes ndaj kërkesave duke analizuar modelet e përdorimit të klientëve dhe sjelljet e përgjigjeve. Process Mining mund të ndihmojë në identifikimin e strategjive më efektive për reduktimin e kërkesës gjatë kohëve të pikut, përmirësimin e komunikimit me pjesëmarrësit dhe rritjen e efikasitetit të përgjithshëm të programit, duke çuar në operacione më të qëndrueshme të rrjetit dhe kursime të kostove.

icon

Përputhshmëria Rregullatore

arrow

Siguroni përputhshmëri rregullatore duke automatizuar monitorimin dhe raportimin e përputhshmërisë. Kjo minimizon përpjekjet manuale, redukton gabimet dhe siguron përputhje me rregulloret dhe standardet e industrisë.

icon

Faturimi i Klientëve

arrow

Përmirësoni saktësinë dhe efikasitetin e faturimit duke automatizuar proceset e faturimit. Kjo redukton gabimet, përshpejton mbledhjen dhe siguron pagesa në kohë nga klientët.

icon

Menaxhimi i Ujit

arrow

Përmirësoni proceset e menaxhimit të ujit duke analizuar të dhënat e lidhura me shpërndarjen e ujit, zbulimin e rrjedhjeve dhe modelet e konsumit. Process Mining mund të identifikojë joefikasitetet në përdorimin e ujit, optimizojë rrjetet e shpërndarjes dhe përmirësojë metodat e zbulimit të rrjedhjeve, duke çuar në reduktimin e humbjeve të ujit dhe menaxhimin më të mirë të burimeve.

icon

Integrimi i Energjisë së Rinovueshme

arrow

Lehtësoni integrimin e burimeve të energjisë së rinovueshme në rrjetin e shërbimeve publike duke analizuar proceset e përfshira në lidhjen dhe menaxhimin e burimeve të energjisë diellore, të erës dhe të tjera të rinovueshme. Process Mining mund të identifikojë sfidat dhe të optimizojë flukset e punës për sinkronizimin, magazinimin dhe shpërndarjen më të mirë të energjisë së rinovueshme, duke siguruar një kalim më të qetë në zgjidhjet e qëndrueshme të energjisë.

icon

Menaxhimi i Ndërprerjeve

arrow

Përmirësoni përgjigjen ndaj ndërprerjeve të shërbimeve duke përdorur analizën e të dhënave për të identifikuar dhe adresuar shkaqet shpejt. Kjo redukton kohën e ndërprerjes, përmirëson besueshmërinë e shërbimit dhe siguron që ndërprerjet të menaxhohen në mënyrë efikase.