卓越のオーケストレーション:プロセス完璧化の芸術

調達から支払まで

プロセスマイニングを使用して調達活動をエンドツーエンドで可視化します。非効率を特定し、コンプライアンスを確保することで、調達サイクルを最適化し、コスト削減とサプライヤー関係の改善を実現します。

受注から入金まで

注文から入金までのプロセスを分析・可視化し、各ステップを最適化します。このアプローチはボトルネックを発見し、注文処理時間を短縮し、キャッシュフロー管理を強化し、顧客満足度と収益を向上させます。

買掛金

プロセスマイニングを通じて遅延や不一致を検出し対処することで、買掛金業務を改善します。請求書処理を合理化し、財務規制へのコンプライアンスを強化することで、タイムリーな支払いと強力なベンダー関係を確保します。

インテリジェントオートメーション

反復作業を自動化し、手動作業を削減し、エラーを最小限に抑えるインテリジェントオートメーションでビジネス運営を変革します。プロセスマイニングと組み合わせることで、自動化の最適な機会を特定し、効率を最大化し、組織全体の生産性を大幅に向上させます。

顧客のオンボーディング

プロセス全体を明確に把握し、顧客のオンボーディング体験を向上させます。遅延や非効率を特定することで、スムーズで効率的なオンボーディングを実現し、顧客満足度と新規クライアントの価値創造を加速します。

ITインシデント管理

インシデント解決プロセス全体をマッピングすることで、ITインシデント管理を改善します。遅延の根本原因を特定し、サービスレベルアグリーメント（SLA）を遵守することで、インシデント対応時間を全体的に短縮し、IT運用の効率とサービス品質を向上させます。