Conditions générales

Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site Web www.lemza.com ("Site Web") et votre relation avec Lemza ("nous", "notre" ou "nos"). En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces conditions générales.

Vous acceptez d'utiliser notre site Web uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte atteinte aux droits de personne, ne restreint ou n'empêche l'utilisation et la jouissance du site Web par quiconque. Les comportements interdits incluent le harcèlement ou la gêne ou l'inconvénient causé à une personne, la transmission de contenus obscènes ou offensants ou la perturbation du flux normal de dialogue sur notre site Web.

Tout le contenu du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Lemza ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Vous ne devez reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.

Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, de la confiance d'un utilisateur sur les informations obtenues sur le site Web, ou résultant d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de suppression de fichiers, de virus, d'erreurs, de défauts ou de tout manque de performance.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Lemza, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs de toute perte, dépense, dommage et coût, y compris les frais d'avocat raisonnables, résultant d'une violation de ces conditions générales ou de toute activité liée à votre compte (y compris un comportement négligent ou illégal) par vous ou toute autre personne accédant au site Web en utilisant votre compte.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos conditions.

Ces conditions générales sont régies par les lois du pays où Lemza a son siège social et seront interprétées conformément à celles-ci, sans égard aux principes de conflit de lois.

Lemza propose différentes options de contrat pour répondre à divers besoins commerciaux. Nos accords standardisés garantissent la cohérence et la conformité dans tous les engagements. Pour des demandes contractuelles spécifiques, veuillez nous contacter à contracts@lemza.com.

Lemza propose une gamme de services professionnels pour soutenir l'implémentation et la configuration de nos solutions. Ces services sont fournis sur une base de temps et de matériel, de sorte que vous ne payez que pour le temps et les ressources utilisés.

Nos services d'abonnement incluent les mises à jour logicielles, le support et l'accès à de nouvelles fonctionnalités pendant toute la durée de l'abonnement. Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables et non annulables une fois que la période a commencé. Vous pouvez gérer votre abonnement et les renouvellements via votre tableau de bord de compte ou en contactant notre équipe de support.

Lemza s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous mettons en œuvre des mesures complètes pour sécuriser vos informations, et notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page de confidentialité.

Vous gardez toujours le contrôle de vos données. Vous pouvez accéder à vos données, les exporter et les gérer via les paramètres de votre compte. Nous offrons des outils pour anonymiser et personnaliser les vues de données pour améliorer la confidentialité et la sécurité.

Le support est inclus dans tous les abonnements Lemza et vous donne accès à notre centre de support et aux forums communautaires. Notre équipe de support est disponible pendant toute la durée de l'abonnement pour aider en cas de problèmes ou de questions.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf s'ils sont annulés au moins 30 jours avant la fin de la période. Vous pouvez résilier votre abonnement pour une raison valable ou en cas de violation substantielle. Après la résiliation, votre accès aux services Lemza sera interrompu, mais vous conserverez toutes les données exportées pendant la période d'abonnement.