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Efficacité bancaire

Libérer l'efficacité dans le secteur financier

Découvrez les opportunités cachées dans le secteur bancaire. Optimisez la gestion des crédits, le traitement des crédits et l'intégration des clients. Améliorez la détection des fraudes et les efforts de conformité pour une expérience bancaire sans faille.

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Révolutionner l'efficacité bancaire avec le Process Mining avancé

Améliorez vos opérations bancaires avec le Process Mining. Identifiez et éliminez les inefficacités dans la gestion des crédits, le traitement des crédits et l'intégration des clients. Améliorez la détection des fraudes et la conformité réglementaire tout en améliorant globalement le service client.

Le Process Mining offre un avantage concurrentiel en optimisant les flux de travail, en réduisant les délais et en garantissant une expérience bancaire sans faille, ce qui conduit finalement à une plus grande satisfaction client et à une efficacité opérationnelle accrue. Aidez votre banque à rester en tête du marché financier concurrentiel en offrant un service de premier ordre et des opérations efficaces.

Améliorer l'efficacité bancaire

Notre équipe propose des solutions sur mesure pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et assurer la conformité dans le secteur bancaire, favorisant ainsi la croissance et l'excellence opérationnelle.

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+3,8x

Augmentation de l'efficacité du traitement des crédits grâce à l'utilisation du Process Mining de 2020 à 2024 par rapport aux normes du secteur.

-20%

Réduction des coûts opérationnels dans le secteur bancaire grâce au Process Mining de 2019 à 2023.

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Cas d'utilisation

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Réduction des coûts

Identifie les inefficacités dans la gestion des crédits et le traitement des crédits, permettant des mesures de réduction des coûts grâce à une allocation optimisée des ressources et à une réduction des dépenses opérationnelles.

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Transparence opérationnelle

Fournit une vue claire de tous les processus bancaires, permettant une meilleure surveillance et gestion des opérations, conduisant à des décisions plus éclairées.

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Gestion des risques

Analyse et identifie les risques potentiels dans divers processus bancaires, permettant une atténuation proactive des risques et des mesures de sécurité améliorées.

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Gestion du crédit

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Favorisez un service client responsable du début à la fin en accélérant les processus de crédit et en offrant un parcours de crédit compétitif aux clients. Identifiez les goulets d'étranglement et optimisez les flux d'approbation pour une expérience client sans faille.

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Détection de fraude

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Détectez et empêchez les activités frauduleuses en utilisant la reconnaissance de modèles pour détecter les anomalies dans les données de transaction. Le Process Mining peut améliorer les mesures de prévention de la fraude et augmenter la sécurité globale des transactions bancaires.

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Traitement des crédits

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Améliorez les processus de traitement et d'approbation des crédits en analysant les flux de processus. Réduisez les retards et améliorez la communication entre les départements pour rationaliser le traitement des crédits et augmenter la satisfaction client.

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Intégration des clients

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Optimisez les procédures d'intégration des clients en améliorant les vérifications de documents et les processus d'ouverture de compte. Cela réduit le temps nécessaire pour intégrer de nouveaux clients et améliore leur expérience initiale avec la banque.

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Reporting réglementaire

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Assurez une conformité réglementaire précise et en temps opportun en automatisant les processus de données et de rapports. Cela minimise les erreurs et aide à respecter efficacement les délais réglementaires, réduisant ainsi le risque de pénalités.

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Service client

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Améliorez l'expérience globale des clients en identifiant et en éliminant les inefficacités dans les processus de support client. Cela conduit à des temps de réponse plus courts et à une plus grande satisfaction client, favorisant la fidélité à long terme.